AI가 똑똑하게,
비즈니스 전화를 혁신하다
24시간 무중단 응대로 부재중 전화 0건, 인건비 68% 절감. 핵심 업무에만 집중하세요.
왜 전화 업무에 시달릴까요?
기존 수동 전화 응대의 한계가 비즈니스 신뢰를 낮추고 있습니다.
부재중 전화 발생률
상담원이 응대 중일 때, 평균 35%의 고객 기회가 공중으로 사라집니다.
반복적인 단순 문의
전체 통화의 72%가 위치 확인, 영업 시간 등 반복적인 단순 정보 확인입니다.
BizCall AI의 스마트한 응대 솔루션
인바운드 접수부터 아웃바운드 관리까지, 빈틈없이 관리합니다.
24/7 AI 지능형 콜센터
영업 시간 외에도, 점심 시간에도 AI가 전화를 받아 예약을 접수하고 안내 정보를 전송합니다.
스마트 예약 확정
노쇼 방지를 위해 AI가 직접 전화를 걸어 예약을 확인하고, 변경이나 취소를 실시간 반영합니다.
실시간 상담 기록
모든 통화 내용은 텍스트로 변환되어 대시보드에서 즉시 확인 가능합니다.
비즈니스 맞춤형 시나리오
업종별 특수 용어 학습은 물론, 우리 비즈니스만의 특별한 안내 멘트를 자유롭게 설정하세요.
완벽한 데이터 생태계 연결
기존에 사용하시던 CRM, ERP 프로그램과 별도의 연동 작업 없이도 BizCall의 REST API를 통해 매끄럽게 연결됩니다. 데이터 파편화 없는 통합 관리를 경험하세요.
REST API 표준 연동
확장성이 뛰어난 아키텍처로 모든 웹 환경 지원
CRM 실시간 동기화
예약 상태 변경 시 즉각적인 데이터베이스 업데이트
도입 후 달라지는 비즈니스의 숫자
인건비 절감 효과
전화 상담 인력 운영 대비 비용 효율 3배 이상
노쇼 발생률 감소
AI 자동 확인 전화를 통한 확실한 일정 관리
부재중 전화
24시간 365일 무중단 실시간 응대 시스템
단순 응대를 넘어, 비즈니스를 자동화합니다
AI 스킬로 외부 시스템과 연동하고, 발신 캠페인으로 고객에게 먼저 다가갑니다.
AI 스킬
예약 조회, 재고 확인 등 외부 API를 실시간 호출하여 고객에게 즉시 안내
발신 캠페인
API 한 번으로 대량 자동 발신. 변수 치환 스크립트와 피드백 자동 수집
카카오 알림톡
통화 완료 즉시 담당자에게 결과 전달. 조건부 발송으로 필요한 경우만
Webhook 연동
통화 결과를 CRM, ERP 등 외부 시스템에 실시간 JSON 전달